Wir sind hier um zu helfen.
Sie haben noch weitere Fragen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Unsere Büros
Häufige Fragen - FAQ
1. Warum sollte ich für meinen nächsten Urlaub eine Yacht chartern?
Es gibt viele Gründe, warum das Chartern einer Jacht eine gute Idee ist. Auf einer Yacht haben Sie die Freiheit, sich nach Belieben zu bewegen und in relativ kurzer Zeit viele verschiedene Orte zu sehen. So können Sie Ihr Reiseziel sowohl vom Land als auch vom Meer aus genießen. Alle Charter, die über Charter & Dreams gebucht werden, sind auf die Wünsche unserer Kunden zugeschnitten, wobei die Crew jederzeit den besten Service bietet. Sobald Sie sich für ein Reiseziel entschieden haben, werden wir gemeinsam mit Ihnen und dem Kapitän die perfekte Reiseroute zusammenstellen. Seien Sie versichert, dass Ihre Privatsphäre an Bord jederzeit gewährleistet ist und der Kapitän die besten abgelegenen Ankerplätze und Strände auszuwählen wird.
2. Warum ist es besser mit einer MYBA Firma zu buchen?
Die Buchung einer Yacht über ein Unternehmen das mit MYBA verbunden ist, garantiert Ihnen, dass Sie mit einem professionellen Broker mit hohem Leistungsniveau zusammenarbeiten, der jederzeit spezielle Versicherungen, Verträge, Verfahren und Sicherheit bietet. MYBA, die Worldwide Yachting Association, ist eine 1984 gegründete, international renommierte Branchenorganisation, deren Mitglieder auf allen Ebenen der Superyacht-Industrie tätig sind. Die Mitglieder der MYBA sind in allen Bereichen der Verkaufes, des Charters, des technischen Managements und des Baus großer Yachten breit vertreten.
MYBA, die Worldwide Yachting Association, führt ihre Mitglieder nach den höchsten ethischen und technischen Standards und stellt sicher, dass Firmen- und Einzelmitglieder die Anforderungen der Verhaltensregeln erfüllen. Durch die Zusammenarbeit mit einem MYBA-Unternehmen können Yachteigentümer und Charterer von den eingeführten Schutzmaßnahmen profitieren und sicher sein, dass sie von erfahrenen Fachleuten vertreten werden. Eigner und Charterer sollten immer überprüfen, ob sie mit einem MYBA-Unternehmen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sie einen angemessenen Schutz haben.
3. Was ist der MYBA-Vertrag?
Der MYBA-Vertrag ist der am häufigsten verwendete Vertrag aller mit MYBA verbundenen Unternehmen.
Der Vertrag wurde in den letzten 20 Jahren von Anwälten für Seerecht entwickelt und garantiert sowohl unseren Kunden als auch den Eigentümern der Yachten, dass alle Eventualitäten in allen Phasen abgedeckt sind.
4. Wann und wie werden die Zahlungen getätigt?
Sobald Sie mit Ihrem Broker die perfekte Yacht ausgewählt haben und der Vertrag unterzeichnet ist, ist die erste Rate (50% der Chartergebühr) zur Zahlung fällig. Die restlichen 50%, die Mehrwertsteuer und die APA sind einen Monat vor Charterbeginn fällig.
Im Falle, dass der Vertrag einen Monat oder weniger vor Beginn des Charters unterzeichnet wird, sind der gesamte Betrag, die Mehrwertsteuer und die APA zur Zahlung fällig.
5. Was ist APA?
APA (Advanced Provisioning Allowance) ist eine Zahlung, die geleistet wird, damit die Besatzung die Yacht vor Ihrer Ankunft mit Essen, Getränken, Treibstoff usw. versorgen kann. Die durchschnittliche APA liegt normalerweise zwischen 30-35% der Chartergebühr. Der Kapitän behält zu jeder Zeit den Überblick über die Kosten und wird Ihnen am Ende der Charter die Endabrechnung zukommen lassen.
Sie können Ihre Abrechnungen auch während der Charter jederzeit beim Kapitän überprüfen. Sollte ein Betrag zu Ihren Gunsten anfallen, wird Ihnen der Betrag auf das Konto Ihrer Wahl zurückerstattet. Falls ein Betrag zu Ihren Gunsten ausfällt, muss die Zahlung vor Ihrer Abreise veranlasst werden.
6. Ist ein Trinkgeld für die Crew üblich?
Crew Tips sind üblich, liegen aber im Ermessen unserer Kunden. Falls Sie mit allem an Bord, der Crew und dem Service zufrieden waren, beträgt die übliche Trinkgeldzahlung zwischen 10 und 15% der Chartergebühr. Sie können sich entweder direkt mit dem Kapitän oder nach Ihrer Abreise durch uns darum kümmern.
7. Wie bereitet die Crew meinen Charter vor?
Sobald der Vertrag unterzeichnet ist, beginnen wir, je nach dem Zeitrahmen im Vorfeld der Charter, mit unseren Kunden die Reiseroute und den Präferenzbögen zu bearbeiten. Die Präferenzbögen sind ein sehr wichtiges Instrument für die Crew, um die Yacht und ihren Service für jeden ihrer Gäste vorzubereiten, damit alles so persönlich wie möglich ist.
Es ist sehr wichtig für die Crew, über eventuelle Allergien, Nahrungsmittelabneigungen usw. Bescheid zu wissen. Wir empfehlen daher allen unseren Kunden, sich die Zeit zu nehmen und die Präferenzen so detailliert wie möglich auszufüllen.
